https://dibilabs.id/ - Social media marketing saat ini sedang digemari oleh pelaku bisnis lokal sebagai solusi pemasaran yang ekonomis dan efektif. Media sosial dapat digunakan dengan fleksibilitas, kapan pun dibutuhkan. Bahkan hampir setiap orang memanfaatkan media sosial untuk berinteraksi dengan teman, menjalin hubungan dengan kenalan lama, bahkan untuk mempromosikan usaha mereka sendiri.

Social media marketing menjadi salah satu cara terbaik untuk mengembangkan bisnis lokal, memperluas jangkauan, dan berinteraksi dengan pelanggan. Menurut mediabistro, 73% bisnis lokal menggunakan media sosial sebagai alat pemasaran. Lalu, apa saja manfaat yang bisa kamu peroleh dengan menggunakan social media marketing?

baca juga : apa itu social media

Manfaat Social Media Marketing untuk Bisnismu

1. Ketersediaan 24/7

Media sosial dapat diakses setiap saat, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan 365 hari setahun, selama ada koneksi internet. Ini sangat berguna untuk membangun profil bisnis dengan berbagi gambar, berita, acara, dan lainnya, termasuk mempromosikan produk dan layanan yang ditawarkan. Pelanggan dapat dengan mudah mengakses akun media sosial favorit mereka dan melihat informasi terbaru tentang bisnismu atau produk dan layanan yang mereka butuhkan.

2. Ekonomis dan Efisien

Social media marketing bisa digunakan secara gratis. Menurut socialmediatoday, lebih dari setengah populasi dunia menggunakan media sosial, dengan sekitar 58 juta pengguna mengunjungi berbagai platform media sosial setiap hari. Social media marketing adalah cara yang paling efisien dan terjangkau untuk terhubung dengan calon konsumen tanpa menghabiskan banyak waktu dan usaha.

baca juga : Jenis dan Platform dalam Social Media Marketing

3. Meningkatkan Kunjungan ke Situs Web

Berbagi konten berkualitas berupa gambar dan video di akun media sosial bisnismu akan menarik pengguna dan mendorong mereka untuk mengunjungi situs webmu. Social media marketing tidak hanya mempromosikan bisnis lokalmu, tetapi juga meningkatkan lalu lintas ke situs webmu, memberikan kesempatan kepada pengunjung untuk menjadi calon pelanggan.

4. Membangun Branding Awareness

Jejaring media sosial merupakan alat pemasaran yang kuat untuk membangun kesadaran merek. Melalui media sosial, produk dan layanan bisnis lokalmu dapat diungkapkan kepada publik. Ini tidak hanya mendatangkan calon pengunjung, tetapi juga membantu merek bisnismu menjadi lebih dikenal dari waktu ke waktu. Menurut penelitian dari socialmediatoday, 83% pengguna lebih suka berinteraksi dengan merek melalui Facebook, dan 53% melalui Twitter.

5. Pelayanan Pelanggan yang Lebih Baik

Media sosial membantu bisnis lokalmu memberikan pelayanan pelanggan yang lebih baik. Jejaring media sosial memungkinkan interaksi dua arah antara bisnis lokal dan pelanggan. Oleh karena itu, social media marketing adalah cara yang efektif untuk memberikan pelayanan kepada calon pelanggan. Menurut socialmediatoday, 53% bisnis lokal menggunakan media sosial sebagai alat komunikasi dua arah.

6. Meningkatkan Pencarian Organik

Sinyal sosial menjadi salah satu faktor utama dalam meningkatkan kunjungan ke situs web. Dengan membuat platform media sosial dan berbagi konten di dalamnya, kamu dapat mendorong pelanggan untuk mengikuti dan bahkan membagikan kontenmu kepada teman, saudara, dan keluarga. Ini akan membangun otoritas domain dan meningkatkan pencarian organik.

Social media marketing adalah pendekatan cerdas untuk membantu bisnis lokalmu tetap bersaing dalam dunia digital. Apakah kamu salah satunya?

baca juga : strategi ampuh sosial media marketing

Jika membutuhkan agency untuk membantu anda mengelola media sosial untuk brand, gunakan jasa social media dari Dibilabs Digital Agency dengan tim yang berpengalaman untuk membantu brand anda dikenal lebih luas di social media. Cek selengkapnya di website Dibilabs!